|
| | |
Či už je Vaším klientom firemný zákazník, alebo domácnosť, pripravíme skript hovoru, (je to záväzný návod pre operátora ako viesť rozhovor. Zahŕňa všetky možné situácie a obsahuje postup ako sa s nimi vysporiadať) v ktorom odprezentujeme a ponúkneme Váš výrobok, alebo službu.
Objednávku spracujeme napríklad aj v podobe nahrávky rozhovoru. Telesales je možné realizovať v prípade nových, ako aj existujúcich zákazníkov.
V prípade potreby zašleme klientovi návrh zmluvy na podpis. Samozrejmosťou je pravidelné zasielanie štatistík, objednávok.
|