|
| |
Hlavnými výhodami priameho marketingu sú:
• dočasná utajenosť konkrétnych aktivít v konkurenčnom boji
• transparentnosť a merateľnosť efektivity jednotlivých akcií
• vytváranie pevných dlhodobých vzťahov so zákazníkmi
• okamžitá spätná väzba
• možnosť osloviť presne vybranú skupinu zákazníkov
Pozitívne ekonomické efekty priameho marketingu sa môžu prejavovať:
• znižovaním nákladov na získanie a udržanie zákazníka
• zvyšovaním objemu transakcií
• znižovaním nákladov na skladovacie priestory a udržiavanie zásob
• zvyšovaním efektivity procesu predaja
• zvyšovaním počtu stabilných, lojálnych a zisk prinášajúcich zákazníkov
|